GYIK-Szállítási feltételek

1. Szállítási feltételek:
 Házhoz szállítás
A csomagok szállítását a GLS Futárszolgálat/MPL végzi hétköznap 8 és 17 óra között.
Előzetes telefonos egyeztetésre nincs lehetőség, ezért arra kérünk, hogy munkanapokon 8 és 17 óra között elérhető kiszállítási címet adj meg!
 Szállítási határidő
Utánvétes és átutalásos átvétel esetén 3–5 munkanap

Amennyiben a futár nem talál a megadott címen, a megrendeléskor megadott telefonszámon, a futár megpróbál telefonon is keresni.
Az első kézbesítés után újabb kiszállításra nincs lehetőség.
 
Házhoz szállítást csak Magyarország területén belül vállalunk. 

Kiszállítást az Ön által kiválasztott GLS vagy MPL viszi házhoz .

Szállítási Díjak :
 
  Magyar Posta  MPL Futárszolgálat Díjszabás:
 
 
0 – 5 kg között Házhozszállítás 3 – 5 munkanap 3 350 Ft
 
10 – 20 kg között Házhozszállítás 3 – 5 munkanap 4 990 Ft
 
0 – 5 kg között Postán maradó / Postapont /
Csomagautomata 3 249 Ft 10 – 20 kg között
Postán maradó / Postapont /
Csomagautomata 4 790 Ft
 

GLS Futárszolgálat :

Az Ön megrendelését a GLS Futárszolgálat munkatársa szállítja a megadott címre. Munkaidőben, általában 8-17 óra között.

Díjszabás: 1500 Ft / csomag

Futár szolgálatok minden esetben a kiszállítás napján a megadott telefonszámon keresik az áruátadás feltételeiről. Amennyiben utánvét a fizetést a kiszállítóknak kell készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel kiegyenlíteni a megrendelt termék árát.

2. Elállási Jog

Elállási jog gyakorlása
Ön a megvásárolt termék típusától függően, a megrendelés elküldését követően, legfeljebb a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jogát határidőben gyakorolja, ha ezen határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a celsus@celsus.hu email címre, postai levélben Celsus Kft. 1027 Bp., Margit krt. 56. levelezési címre.
Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozat-mintát is:
"Alulírott
A megrendelő Vásárló neve:
A megrendelő Vásárló címe:
A megrendelő Vásárló e-mail címe:
kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Rendelési azonosító:
A termék/ek pontos megnevezése:
A termék/ek átvételének időpontja:
Fizetés módja (aláhúzandó): készpénz, bankkártya, mobilfizetés
Amennyiben nem készpénzben fizetett, a bankszámla szám, ahová a visszautalást kéri:
Budapest, 2017. .........
Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)"

3. A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató
A termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek a termékek csomagolásán vagy dokumentációján találhatók.
1. A Vásárló kötelezi magát, hogy elállás esetén a sértetlen (külső sérelmi nyomoktól, és a kipróbáláson túli használattól mentes) terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül, adatainak pontos megjelölésével, saját költségén visszaküldi az Üzemeltető raktárának címére: Celsus Kft. 1027 Bp., Margit Krt. 56.

A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék olyan zárt csomagolású fogyasztási cikk, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhető vissza (étrend-kiegészítő,gyógyszer,krém, smink, parfüm, élelmiszer, stb.), és a termék csomagolását felbontotta, és/vagy használatát már megkezdte.
 
2. Üzemeltető az elállás közlését követő 14 napon belül köteles visszatéríteni a termék(ek) vételárát a Vásárló általi megfizetéssel azonos módon. A megrendelés szállítási költségét csak abban az esetben téríti vissza az Üzemeltető, ha a Vásárló valamennyi megrendelt termék vonatkozásában elállt.

3. Ha az elállás közlését követő 14 napon belül a termék nem érkezik vissza, vagy a Vásárló nem bizonyítja hitelt érdemlően, hogy a terméket postázta, akkor az Üzemeltető visszatarthatja a visszafizetendő összeget.
4. A visszatérítés nem vonatkozik a legkevésbé költséges, szokásos szállítási módtól eltérő szállítás költségére. A személyesen átvett termékek esetében az Üzemeltető szállítási díjat értelemszerűen nem fizet vissza.

Gyakran ismételt kérdés
Szavatosság

A termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek a termékek csomagolásán vagy dokumentációján találhatók.
1. A 151/2003. (IX. 22.) számú Kormányrendeletben meghatározott tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállás minimálisan 1 év. Az Üzemeltető a jótállási kötelezettsége alól mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Akciók :


Akciós csomagok, akciós termékek ára csak a meghirdetett időtartamra vonatkozik. 


Akció lejártakor az eredeti ár vonatkozik a termékre. Akció ideje alatt az eredeti ár is feltüntetésre kerül, un. áthúzott vonal alatt.